Como Desativar o Correio de Voz e Remover a Notificação: Tutorial Completo
O correio de voz pode ser uma ferramenta útil para algumas pessoas, mas para outras, pode ser apenas um incômodo. Além disso, a notificação constante de correio de voz não lido pode ser irritante e desnecessária, especialmente se você não utiliza esse serviço. Neste tutorial, vamos mostrar como desativar o correio de voz e remover a notificação de correio de voz no seu smartphone, seja ele Android ou iOS.
Por Que Desativar o Correio de Voz?
Desativar o correio de voz pode ser uma boa ideia por várias razões. Algumas delas incluem:
- Economia de Custos: Alguns planos de telefonia cobram pela ativação ou pelo uso do correio de voz. Desativá-lo pode reduzir essas taxas.
- Evitar Chamadas Indesejadas: Muitas vezes, o correio de voz é usado por telemarketing ou chamadas indesejadas para deixar mensagens. Desativando-o, você evita esse tipo de incômodo.
- Eliminar Notificações: A notificação persistente de mensagens de voz pode ser irritante, especialmente se você não escuta ou usa esse serviço.
Como Desativar o Correio de Voz em Smartphones Android
Desativar o correio de voz em um dispositivo Android varia de acordo com a operadora de celular, mas geralmente, as etapas são bastante similares. Veja como desativar o correio de voz na maioria dos dispositivos Android:
Passo a Passo para Desativar o Correio de Voz no Android
- Abra o Discador: Primeiro, abra o aplicativo de telefone no seu dispositivo Android.
- Acesse as Configurações: Em seguida, toque no ícone de três pontos no canto superior direito para acessar o menu de configurações.
- Selecione Configurações de Chamadas: No menu, selecione “Configurações de chamadas” ou uma opção similar.
- Desative o Correio de Voz: Procure pela opção “Correio de voz” ou “Caixa Postal” e selecione. Aqui, você poderá encontrar uma opção para desativar o correio de voz. As etapas podem variar dependendo da operadora. Em alguns casos, será necessário ligar para um número específico da operadora para desativar o serviço.
- Confirme a Desativação: Siga as instruções fornecidas para confirmar a desativação do correio de voz.
Como Remover a Notificação de Correio de Voz no Android
Mesmo após desativar o correio de voz, a notificação de mensagem de voz pode continuar aparecendo. Veja como removê-la:
- Reinicie o Dispositivo: Às vezes, uma simples reinicialização do telefone pode remover a notificação.
- Limpe o Cache do Aplicativo de Telefone: Vá para “Configurações” > “Aplicativos” > “Telefone” e toque em “Limpar cache”. Isso pode ajudar a remover notificações persistentes.
- Verifique Mensagens de Voz: Ligue para o correio de voz e apague todas as mensagens. Mesmo que você tenha desativado o correio de voz, algumas mensagens antigas podem estar causando a notificação.
Como Desativar o Correio de Voz em iPhones (iOS)
Desativar o correio de voz em dispositivos iOS também depende da operadora, mas aqui estão os passos gerais:
Passo a Passo para Desativar o Correio de Voz no iOS
- Abra o Aplicativo Telefone: No seu iPhone, abra o aplicativo Telefone.
- Acesse o Correio de Voz: Toque na aba “Correio de Voz” na parte inferior direita da tela.
- Siga as Instruções: Geralmente, você precisará tocar em “Configurações” e depois procurar pela opção de “Desativar Correio de Voz” ou algo semelhante. No entanto, muitos iPhones não possuem uma opção direta para desativar o correio de voz e você precisará contatar sua operadora para assisti-lo nessa ação.
- Entre em Contato com sua Operadora: Caso não encontre a opção para desativar o correio de voz diretamente no iPhone, ligue para o serviço de atendimento ao cliente da sua operadora e solicite a desativação.
Como Remover a Notificação de Correio de Voz no iOS
Se você ainda vê a notificação de correio de voz depois de desativá-lo, siga estas etapas:
- Ligue para o Correio de Voz: Ouça e apague todas as mensagens existentes. Às vezes, é necessário ouvir todas as mensagens para que a notificação desapareça.
- Reinicie o iPhone: Como no Android, uma reinicialização pode ajudar a atualizar o sistema e remover notificações persistentes.
- Redefina as Configurações de Rede: Vá para “Configurações” > “Geral” > “Redefinir” > “Redefinir Ajustes de Rede”. Isso pode remover a notificação se estiver ligada a um problema de conectividade.
O Que Fazer se a Notificação Persistir?
Se após seguir todos esses passos a notificação de correio de voz ainda estiver aparecendo, a melhor opção é entrar em contato com o suporte técnico da sua operadora. Algumas operadoras possuem configurações específicas que só podem ser alteradas por elas. Explique o problema e peça que desativem completamente o serviço de correio de voz e removam qualquer notificação associada.
Desativar o correio de voz e remover a notificação de mensagem de voz pode parecer complicado à primeira vista, mas com as instruções certas, você pode facilmente desativar esse serviço e evitar notificações indesejadas. Seja em dispositivos Android ou iOS, siga os passos acima e aproveite a liberdade de não ter que lidar com o correio de voz. Lembre-se, se algo não funcionar, sempre há a opção de entrar em contato com a operadora para assistência adicional.
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